Sinistro – E o acontecimento do evento previsto no Contrato de Seguro. A Regulação do sinistro consiste na apuração dos prejuízos sofridos pelo Segurado, e a Liquidação propriamente dita, vem a ser o pagamento da indenização e a venda dos salvados, se houver.
No caso de acidentes:
- Havendo vítimas ou feridos, providêncie socorro imediatamente;
- Anote todos os dados referentes a localização do acidente;
- Não inicie os reparos no veículo sem a prévia autorização da Seguradora;
- Tome todos os cuidados para proteger o veículo, evitando a agravação dos danos;
- Entre em contato com a assistência 24horas de sua seguradora e providêncie a remoção do veículo;
- Em caso de colisão procure sempre obter os dados do veículo e do proprietário.
Documentos necessários para abertura de sinistro:
- CPF e RG do segurado;
- CPF, RG e CNH do condutor;
- Documento do veículo;
- Boletim de Ocorrência (obrigatório para atender terceiros, roubo de veículo ou tentativa de roubo).